組織の「芯」を強くする、新しいEAPの形「人の心」と「組織の仕組み」の両面から、
持続可能な強いチームを創る職場の安心と組織の成長を実現する、「組織開発・実装支援型」EAPサービス
持続可能な強いチームを創る職場の安心と組織の成長を実現する、「組織開発・実装支援型」EAPサービス
臨床心理学の知見をベースに、健康経営エキスパートアドバイザーやCEAP（国際EAPプロフェッショナル）等の専門性を統合。「健康経営」を単なる認定取得に留めず、従業員の心の健康と組織の持続的な成長を支援するEAP（従業員支援プログラム）を提供しています。
「何から手をつければいいか分からない」という初期段階から、仕組みが現場で動き出し、組織が自律的に成長する「自走」の状態まで。人事が抱える心理的な重荷をプロが共に担い、貴社に深く伴走します。
※CEAP（国際EAPプロフェッショナル）は、EAP分野で唯一の国際資格であり、従業員支援プログラムの専門家としての知識と経験を証明するものです。
目白心理総合研究所の
EAPが選ばれる理由
理由 1
CBT理論に基づく、個人と組織の統合的支援
エビデンスに基づいたCBT（認知行動療法）の知見を、カウンセリングから研修まで幅広く活用します。個人の「受け止め方」を整え、レジリエンスを高めると同時に、その知見を組織全体の課題解決に繋げることで、一貫したアプローチをとります。個人と組織が共に成長できる、しなやかで強い「健全な土壌」を築きます。
理由 2
メンタルとキャリアを分断させない「多角的専門性」
心理学とキャリア開発、両面の専門性を統合し、不調の予防から人材育成までシームレスに支援します。働く人の「心」と「未来」を同時に支えることで、従業員のエンゲージメントを最大化。「守りのメンタルヘルス」を「攻めの組織活性化」へと繋げ、組織の持続的な成長をバックアップします。
理由 3
経営層・管理職の「最良のパートナー」としての伴走と実装支援
EAPの本質は、組織を牽引するリーダーを支えることにあります。現場で起こる「正解のない悩み」に対し、国際基準のEAPの視点から具体的な解決策を提言。単なるアドバイスで終わらせず、施策が現場で機能するまで「実装」を共に担います。人事が抱える重荷を分かち合い、組織が自走し始めるまで伴走します。
臨床心理学の知見を、組織の成長戦略へ
確かなアセスメントから、現場が動き出す「実装」までをトータルに支援
現場の課題解決（EAP）においても、戦略的な「健康経営」においても、最も確かなスタートラインは組織の状態を正しく知る「アセスメント」です。
戦略を絵に描いた餅にせず、組織の「芯」として定着させるためには、現場の実態に即したアプローチが不可欠だと私たちは考えます。
目白心理総合研究所では、ストレスチェック等のデータを単なる数字として扱わず、臨床心理学の知見に基づき、組織を再生・成長させるための「設計図」として活用。可視化された課題に対し、専門家が貴社の伴走者となり、現場に変化をもたらす「実装」のプロセスをトータルに支援します。
BASE組織の「現在地」を正しく把握し、本質的な改善へ繋げる
ストレスチェック＆職場アセスメント
数値の裏にある「職場の真実」を紐解き、解決への確かな土台を築く
職場の課題解決も、健康経営の実装も、すべては「現状を正しく診る」ことから始まります。 目白心理総合研究所では、法定義務としてのストレスチェックを単なる事務作業に留めず、臨床心理学の知見で紐解く「組織の健康診断」として活用します。
数値だけでは見えない現場の空気感や、生産性を阻害している停滞要因を多角的にアセスメント。「何が課題か」を可視化することで、表面的な対策ではない、貴社の実態に即した本質的な改善ロードマップを描き出します。
具体的な支援内容
臨床心理学的知見による集団分析部署や属性ごとの傾向を深く分析し、組織の「強み」と「課題」を浮き彫りにします。
現場の文脈を汲み取る職場アセスメント数値の背景にある職場の状況を確認し、課題の本質的な原因を紐解きます。
経営層・人事担当者へのフィードバック ＆ 戦略立案分析結果に基づき、次の一手（環境改善や健康経営への展開）に向けた具体的な優先順位を提案します。
SOLUTION可視化された課題に対する
5つの解決アプローチ
ストレスチェックで明らかになった「組織の課題」に対し、
「組織開発・実装支援型」の視点から具体的な解決策を導入・定着させます。
01
メンタルヘルス不調の早期発見・早期対応
リスクが顕在化する前の「予兆」を捉え、組織と個人の回復力を高める
「BASE」のアセスメントで見えてきた課題に対し、多角的なアプローチで介入します。
不調者を「出さない」ための予防と、不調の芽を「早く摘む」ための具体的な支援メニューです。
こころのトレーニングエビデンスに基づく手法で、働く力を支える
「BASE」のアセスメントで見えてきた課題に対し、多角的なアプローチで介入します。不調者を「出さない」ための予防と、不調の芽を「早く摘む」ための具体的な支援メニューです。
管理職へのコーチングリーダーの「孤独」を解消し、現場の対応力を磨く
部下の不調や対応の難しいケースに直面する人事・管理職を専門家がバックアップします。心理学的知見に基づき、「具体的な声掛け」や「面談のステップ」をコーチング。リーダー自身の心理的負担を軽減し、自信を持って現場を運営できるよう支えます。
実践型教育「知っている」から「現場でできる」へ
全社員向けのストレス対処法（セルフケア）や、管理職向けの部下の変化への関わり方（ラインケア）を実施。一方的な講義ではなく、ワークや事例検討を通じて、現場ですぐに使えるスキルを習得。組織全体に共通言語を作り、支え合う風土を醸成します。
環境改善分析結果を「絵に描いた餅」にしない、職場環境のデザイン
アセスメントで特定された「組織の停滞要因」を解消するための具体的な施策を提案します。業務フローの見直しやコミュニケーションルールの策定など、個人の努力だけに頼らない「不調を生まない仕組み」を、現場の状況に合わせて実装します。
深刻化の防止数値が示す「リスク」を放置せず、早期の交通整理を行う
ストレスチェックで高ストレスと判定された社員に対し、専門家が早期にアプローチ。産業医面談の前段階として、心理的背景を丁寧に汲み取り、適切なセルフケアの助言や必要に応じた受診勧奨を行うことで、休職への進行を食い止めます。
02
ハラスメント対策・事後対応
「制度」と「心」の両面から、誰もが力を発揮できる安全な職場を創る
法的なコンプライアンス遵守（守り）を土台としつつ、臨床心理学の知見を用いて
「ハラスメントを生まない組織文化」を実装します。
事案の発生を単なる「個人の資質」の問題で片付けず、組織全体のコミュニケーションを根本から整える支援を行います。
心理的ケア・行動変容加害・被害の両面から、再発の芽を摘む
被害者の心の回復を最優先に支援するのはもちろん、私たちは「行為者（加害者）」への介入も重視します。CBT（認知行動療法）を用い、本人の無意識な「偏った思考」や「怒りのパターン」を客観視。感情をコントロールし、適切な指導行動へと置き換える具体的な「行動変容」を促し、職場での再発を徹底的に防ぎます。
実践型研修知識の習得だけでなく、健全なコミュニケーションを学ぶ
「何がハラスメントか」という知識の共有はもちろん、臨床心理学の視点から「なぜ起きるのか」という背景を深く解説。ロールプレイ等を通じ、指導とハラスメントの境界線や、相手を尊重したコミュニケーションスキルを具体的に習得します。
仕組みの実装実効性のある規定整備と、安心できる窓口の設置
就業規則の整備といった「守り」の対応に加え、社内の人には言えない悩みを専門家が受け止める「第三者窓口（外部相談窓口）」を設置。問題が深刻化する前に「小さな違和感」を丁寧に汲み取り、現場に即した柔軟な対応を共に見出せる環境を整えます。
客観的な状況整理第三者の視点から現場の実態を整理し、実効性のある解決をサポート
トラブル発生時、専門家が第三者の立場で当事者や周囲へのヒアリングを実施。臨床心理的知見を活かし、双方の心理的状況に配慮しながら事実関係を客観的に整理し、組織として取るべき対応の方向性を提言します。
事後フォロー崩れた信頼関係を再構築し、チームを再び「自走」させる
事案発生後のチームに残る動揺や不信感を鎮めるための介入支援。残された社員へのフォローアップや、心理的安全性を再び高めるための対話の場づくりを行い、わだかまりを解消して組織が再び健全に機能するようサポートします。
03
社員の定着・離職防止
人材の「心」と「未来」を支え、長く活躍できる組織へ
メンタルヘルス不調による休職や離職は、本人にとっても組織にとっても大きな損失です。
私たちは、臨床心理学に基づいた「再発を防ぐ仕組み」と、キャリア支援による
「やりがいの再構築」を統合。本人が自信を持って戻り、
組織が温かく迎え入れられる「持続可能な定着」を実装します。
職場への適応・定着意欲の向上折れない心と、前向きな意欲を育む
エビデンスに基づくCBTを用い、職場復帰への不安やストレスへの反応パターンを整理。単なる回復に留まらず、状況に柔軟に対応できる「レジリエンス」を高めるトレーニングを行います。「またこの会社で頑張りたい」という主体的・前向きな意欲の回復を支援します。
両立支援・キャリア形成支援本人の「やりがい」と組織の「期待」を繋ぎ直す
ライフステージとの両立や、不調を「キャリアの足止め」にせず、次の一歩に繋げるための未来志向の面談を実施します。心理学とキャリア開発、両面の視点を掛け合わせることで、本人の強みや価値観を再確認。働く喜びと組織への貢献意欲を再び醸成し、エンゲージメントを高めます。
経営層・人事への改善提言個別の事案を「組織全体の改善」へ繋げる
個別のケースから見えてきた組織全体の課題（業務量、人間関係のクセ、制度の不備など）を抽出し、現場のリーダーには「具体的な声掛け」や「面談のステップ」を直接コーチングします。リーダーの心理的負担を軽減し、自信を持って現場を運営できるよう支えるとともに、従業員が長く活躍し続けられる「仕組み」の実装を戦略的に提言します。
組織体制の再構築「戻って終わり」にしない、確かな復帰プロセス
休職から復職、その後の安定稼働までをトータルに設計します。臨床心理的知見に基づき、リハビリ出勤の段階的プラン策定や、受け入れ側の体制づくりをトータルに設計。本人と職場双方が無理なく機能するプロセスを構築し、個人の回復を組織の力に変える「再発させない仕組み」を現場に実装します。
他社にはない「私たちのこだわり」
信用できる専門機関との「高精度な連携」
単なるリファー（紹介）ではない、スキルの共有と質の担保。 私たちは、提携するリワーク施設や就労支援会社を厳選しています。単に外部へ紹介して終わりにするのではなく、必要に応じて私たちの持つ臨床心理学的スキルや知見を提携先にも提供。支援の質が私たちの基準に達していることを確認した、「本当に信頼できる機関」とのみ連携することで、従業員の方々を最後まで責任を持ってサポートします。
04
職場の人間関係・世代間ギャップ改善
「何を考えているか分からない」という断絶を、専門的な対話で繋ぎ直す
「すれ違いの背景」を多角的に分析。CBT（認知行動療法）に基づく個人の受け止め方の調整から、組織全体の健全な関係性（ヘルシーリレーション）の構築まで、
理論に裏打ちされた介入で、風通しの良い職場環境を再生します。
個人の認知を整える対人関係のストレスを「捉え方」から解きほぐす
相手の言動をどう受け止めているか、その背後にある「認知のクセ（自動思考）」をCBTの手法で可視化します。「若手はやる気がない」「上司は威圧的だ」といった固定観念を、客観的な事実に基づいて再構成し、感情的な対立を建設的な対話へと変えていきます。
対立を動力に変える葛藤を解消し、業務を加速させる専門的介入
職場内の意見の対立や感情的な衝突は、「一時的な摩擦」ではありません。隠れた葛藤（コンフリクト）をあえてテーブルに乗せ、建設的な議論を行います。一時的な仲良しではなく、「仕事が滞りなく、スムーズに流れる状態」を創り出し、「ヘルシー（健全）」な絆を組織内に定着させます。
実践的対人技能の習得「知っている」を「現場で動ける」に変える、プロの対話力
「知っている」を「できる」に変える実践的トレーニング。対人技能訓練（SST）や、相手の真意を汲み取る「傾聴」、自分も相手も大切にする伝え方「アサーティブ」などを習得。現場でのリアルなすれ違いを解消し、スムーズに業務を回すための具体的な「対話の技術」を磨き上げます。
リーダーの自己客観視と変容「関係性のマネジメント力」の強化
現場に最も影響力を持つ経営層・管理職への個別支援。心理学的知見を活かしたエグゼクティブコーチングを通じ、リーダー自身のコミュニケーションのクセを客観視し、多様な部下（世代・価値観）を牽引するための「関係性のマネジメント力」を高めます。
組織の「淀み」を可視化し、対話へ繋ぐデータに基づく実効的な介入
独自の診断とヒアリングにより、表面化していない人間関係のボトルネックを可視化。世代間・価値観の「ズレ」を翻訳し合うワークを通じて心理的断絶を解消し、現場に相互理解の土壌を整えます。
05
組織風土の健全化・健康経営の実装
「制度は完璧なはず。なのに、現場に『活気』が戻らないのはなぜか」
コンプライアンスの強化が、かえって「本音を言わせない壁」になってしまった。
形だけのルールや表面的な対策を卒業し、従業員のウェルビーイングが生産性に直結する
「次世代に選ばれる組織」へとアップデート。
戦略的な健康経営の実装をトータルにサポートします。
組織の「不調」を客観視沈黙の要因を「見える化」し、本質を把握
独自の診断により、情報の流れを止めている構造的なストレス源や、制度が形骸化している原因を特定します。臨床心理学的知見に基づき、数値の裏側にある「現場の空気感」を可視化。データに基づいた確かな戦略で、健康経営のPDCAを再始動させます。
実効性のある仕組みの構築「窓口がある」から「活用される」へ
国際基準に基づき、企業の文化に馴染むEAP体制を構築します。単なる窓口設置で終わらせず、現場の課題が解決へと繋がる「機能する仕組み」を構築します。専門家への相談を特別なことではなく、プロとしてのパフォーマンスを維持するための「有効なリソース」として定着させ、組織全体のレジリエンス（回復力）を高めます。
共通言語の創出向かう方向への共感と、安心の土台づくり
経営理念と個人のウェルビーイングを繋ぎ直す対話の場を創ります。互いをプロとして尊重し、失敗を恐れず意見を言える「心理的安全性」を現場レベルで実装。世代や立場を超えた「共通言語」を創り出し、変化に強い組織文化を醸成します。
認定を「資産」に変える企業の社会的価値と生産性の向上
認定取得を単なる事務手続きに終わらせず、企業のブランド価値と生産性を高める「経営戦略」としてプロデュースします。01〜04の施策を統合し、採用力の強化や離職率の低下に直結する、「実効性のある健康経営」を支援します。